ПРАВИЛА ПРОЖИВАНИЯ В АПАРТ-ОТЕЛЕ «METRO APARTMENTS»
1. Оформление проживания в апартаментах осуществляется на основании предъявления документов удостоверяющего личность (паспорт либо другой документ, удостоверяющий личность, в установленном порядке, свидетельство о рождении для детей до 14 лет).
2. Режим работы апартаментов «Metro Apartments» круглосуточный, расчётный час 12:00. Время заезда с 15:00. Время выезда до 12:00
2.1. При размещении Гостя с 00:01 до 06:00 (негарантированный ранний заезд), в случае наличия свободных номеров и проживании не менее суток, с Гостя взимается плата в размере 100% от стоимости проживания за ночь.
2.2. При размещении Гостя с 6:01 до установленного времени заселения (ранний заезд), в случае наличия свободных студий и проживания не менее суток – с Гостя взимается плата за проживание до установленного расчетного часа дня заезда в размере 400р. за каждый дополнительный час проживания.
2.3. При размещении без предварительного бронирования и (или) проживании не более суток – с Гостя взимается плата за сутки.
2.4. В случае гарантированного бронирования раннего заезда, при котором студия закрыта с продажи и не доступна к заселению сутки ранее, оплата взимается следующим образом:
- при размещении Гостя с 00:01 до 06:00 взимается дополнительная плата в размере 100% от стоимости проживания за сутки;
- в случае заезда с 06:01 до 14:59 взимается дополнительная плата в размере 400р. за каждый дополнительный час проживания.
2.5. В случае, если Гость задерживается в студии (поздний выезд), с него взимается плата в следующем порядке:
- с 12:01 до 18:00 — 400р. за каждый дополнительный час проживания;
- с 18:01 до 00:00 и после 00:00 – 100% стоимости одних суток проживания.
2.6. Администратор вправе отказать Гостю в предоставлении позднего выезда в случае, если поздний выезд не был подтвержден при бронировании, и на данный момент отсутствуют свободные студии.
2.7. Продление проживания осуществляется через администратора при наличии свободных студий. Администратор имеет право переселить Гостя в другую студию аналогичной категории (в случае невозможности продления в данной студии), либо отказать в продлении проживания в случае отсутствия свободных студий. Продление проживания производится при обязательной предварительной оплате проживания за весь период проживания и не позднее, чем за сутки.
2.8. При выезде Гостя ранее оплаченного срока проживания расчет производится за фактическое время проживания (но не менее, чем за сутки) и оказанные дополнительные платные услуги. Дети в возрасте до 6 лет включительно размещаются бесплатно без предоставления дополнительного места (студии категории «КОМФОРТ ПЛЮС»). В апартаментах не предоставляется детская кроватка, стул для кормления и детская посуда для кормления.
3. Администратор вправе отказать Гостю, находящемуся в состоянии сильного алкогольного или наркотического опьянения, по своему усмотрению без объяснения причин.
4. В целях безопасности проживания, в отеле не разрешается:
- Оставлять в номере посторонних лиц и передавать им ключи от студии;
- Хранить легковоспламеняющиеся материалы, оружие;
- Размещение с животными;
- Курить в студии и на территории апарт-отеля;
- Находиться в студии в алкогольном или наркотическом опьянении;
- Нарушать покой других постояльцев апарт-отеля;
- Изменять интерьер, выносить и переставлять мебель из номера.